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ザ・ワールドヴィジョンのご説明

ザ・ワールドヴィジョンは、誰でも簡単に操作でき、お客様と営業スタッフが楽しみながら記憶することができる営業支援ツールです。
脳が事象を認知し記憶をする上での理(ことわり)を「認知科学」と言います。ザ・ワールドヴィジョンの認知科学に基づく映像を視聴していただくことで、自然と納得し気づきを得られるよう構成されています。
2012年から9年間、現場に精通したトヨタ販売店様のご意見を加え、さらに営業スタッフの皆様が元々持っている素質を最大限引き出すことができるツールとしてご活用いただけるよう開発してきました。
2020年4月、トヨタ自動車様のご了解を得て販売店施策の公式なツールとして商品情報のご提供、及び制作物の校正・校閲をしていただいております。販売店視点でのストーリーと認知科学に基づく表現方法によって極めて特徴的な動画となっております。

ご導入いただいた販売店様の声

既に導入いただいております販売店様のお取り組みアンケートにおきまして、以下の3点の評価向上をいただいております。
  • お客様とのコミュニケーションの質が向上した。特にお客様のご要望やご質問への対応が改善された。
  • 営業スタッフの商品説明が改善された。得意な車種・不得意な車種にかかわらず、的確にご提案できるようになった。
  • CSスコアにおいて、商品説明やお客様応対での改善がみられた。バリューチェーン商品の装着率向上に繋がり、利益に貢献できた。

ザ・ワールドヴィジョンの映像コンテンツは
2つのプラットフォームでご覧いただけます

ワールドヴィジョン ご使用イメージThe WorldVision

アプリ版

店舗での対面営業に向いています。ネット環境が無い場所でもスタンドアローンで動作します。

来店顧客への対面営業
店頭サイネージ
Virtual DoorVirtual Door

ウェブ版

遠隔での営業に向いています。お客様のお手元の端末にて、映像をご覧いただけます。また、SNSやWEB広告を利用したWEB戦略にもご活用いただけます。

遠隔商談
SNS
WEB広告
チラシ

ザ・ワールドヴィジョンのご案内

ザ・ワールドヴィジョンのご案内サイトをご覧いただきありがとうございます。
こちらよりザ・ワールドヴィジョンのご案内をさせていただきます。

NEW TOPICS

■8/20 新型ハリアーの本編映像がリリースされました。
■8/20 TSS第二世代のコンテンツがリリースされました。
■8/20 ヤリスクロスオーバーにつきまして
8/31に事前コンテンツのリリースを予定しています。

続きを読む...

■4/3 オールトヨタ版ワールドヴィジョンリリース

4月4日よりオールトヨタ版ワールドヴィジョンをリリースいたしました!!
オールチャネルにて50社ほどの販売店様からのお申込みにてスタートいたしました。

■無料で始められる試用版がございます!!
ワールドヴィジョンは約1か月、無料で現場の営業スタッフ様にご試用いただくことが出来ます。
Windows PC / iPhone / iPad の各デバイスで何台からでも導入することが可能です。是非ともご活用くださいませ!!
試用版のお申し込み・お問い合わせ

ザ・ワールドヴィジョン(アプリ版)の機能概要

マルチデバイス対応、店頭サイネージにも利用可能

ワールドヴィジョンのアプリは、Windows PC / iPhone / iPad に搭載することが可能です。紙カタログでの訴求から、映像コンテンツをお見せする方法により、商談の効率化が可能となります。
また、店舗内外のサイネージや移動展示会などで映像を再生してご活用いただけます。

商談を多方面からサポートする豊富なコンテンツを搭載

併売化対応の26車種に加え、説明が難しいバリューチェーンも豊富に搭載しております。
各コンテンツは販売店様のご要望に沿って制作を行い、校正・校閲はメーカー様と直接やり取りさせていただいております。

販売店様のバリューアップを図る新機能を搭載

販売店様がお持ちの資料や映像コンテンツを、ワールドヴィジョンに搭載することが出来るようになりました。
これにより、他社との差別化や、ブランディング力の向上、お客様への直接的なプロモーションが可能となります。

バーチャルドア(ウェブ版)の機能概要

VD コンテンツ

いつでもどこでも豊富なコンテンツを閲覧可能

場所と時間に関わらず、お客様の状況に合わせてコンテンツを視聴いただくことができます。全26車種のコンテンツに加え、バリューチェーンコンテンツも搭載しております。各コンテンツは販売店様のご要望に沿って制作を行い、校正・校閲はメーカー様を通して行っております。

VD 試乗予約

試乗予約や来店予約に繋げる機能搭載

コンテンツ(映像)を視聴後の画面に主要KPIへの導線を設定することが可能です。試乗予約やカタログ請求など、お客様の次の行動の選択肢を意識づけることが出来ます。オンライン・オフラインの架け橋となるツールです。

VD 流入経路

購買行動に至るまでの動きを可視化

顧客がどの媒体・どの施策から流入したか、どの映像コンテンツがどれだけ視聴したか、顧客像(年齢・性別・居住エリア)や顧客の動きを可視化できます。プロモーション、営業活動内容の評価と戦略構築に活用できます。

ザ・ワールドヴィジョンの3つの特徴

認知科学に基づいた2分×4本の動画

人の選択を加速化させるポイントは4つあります。

  1. 【概要】全体観を早くつかむ
  2. 【詳細】詳細の中で選択する為の要点を把握する
  3. 【お客様の声】客観的な視点やデータを手に入れる
  4. 【専門家の声】先進性やプロの意見を聞く

上記の4ポイントを出来るだけ早く一巡させ、飲み込み、記憶することで選択を加速することができます。
ワールドヴィジョンの本編を構成する4つの動画【概要】【詳細】【お客様の声】【専門家の声】は、お客様に上記の過程をたどっていただきます。

商談の入り口でお客様の興味喚起、ニーズ把握、商品理解を促進

営業現場では、お客様に短時間で効率よく、お客様の求めている情報を提供し、お客様の意思決定のスピードを早めることが重要です。ご使用いただくことにより、商品の訴求したい点の記憶や理解促進に加え、物事の選択や意思決定をスピーディーに行うことができます。より早く、より正確に、より少ない労力でビジネスを進めることを可能にします。

ワールドヴィジョンのコンテンツは各2分と短く、核となる内容がコンパクトに集約され、お客様の脳が一回で把握できる情報量となっております。また、お客様ご自身がお好きな車種を選択し(ボタンを押し)視聴するため、楽しみながらご視聴いただけます。

ここからお客様が購買の意思決定をするには、の4つのポイントを把握した上で、さらにもう一度、自分にとって何が最も魅力的なのか購買理由を見つけ、自分で納得することが必要です。

営業スタッフは、ワールドヴィジョンを見ていただいている間に、お客様の表情を観察し、どこに興味を持ち、求めている情報は何かを感じ取ることができるので、お客様の気持ちに気づくことができます。そうすることで営業スタッフはお客様との信頼関係を深め、納得して意思決定できるお手伝いをすることができるのです。

営業スタッフの学習効果向上、営業トークのボトムアップ化

経験の浅い営業スタッフが膨大な情報を整理することは並大抵のことではありません。多くの商品知識を学び、お客様に正確にお伝えするには経験を積みあげていかないと難しいことです。

ワールドヴィジョンの2分×4本の動画には、商品の訴求ポイントが集約されています。これはお客様だけでなく営業スタッフも楽しみながら無理なく記憶できる情報量となっております。

【概要】【詳細】を把握した上で追加情報を認識すると脳内で情報が整理され記憶されます。
また、【お客様の声】では、実際に購入を決めたお客様の生の声を視聴することで、どのポイントでお客様が興味関心を抱き、どのように購入に結び付いたのかプロセスも学習できます。【専門家の声】では、評論家の意見を視聴することで、知識豊富なお客様に対しても納得していただけるような営業ができ、また、どのような伝え方をすると相手に伝わるのか学習することができます。

経験の浅い営業スタッフの場合、自主学習用としてご利用いただくことができます。繰り返し視聴していただきますと、営業トークの向上・営業スキルの向上につながります。

店舗での利用風景

NEW TOPICS

最近リリースいたしました映像やお知らせでございます。映像はクリックしてご覧いただけます。
■2023/11/02 CROWN SEDAN本編前先行映像がリリース


■2023/10/20 ALPHARD 本編映像がリリース

※本編映像は4部構成です。ここでは第1部のみご視聴いただけます。

■2023/10/20 VELLFIRE 本編映像がリリース

※本編映像は4部構成です。ここでは第1部のみご視聴いただけます。

■2023/10/6 CROWN SPORT本編映像がリリース

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■2023/06/21 ALPAHRD VELLFIRE本編前先行映像がリリース


■4/20 PRIUS 本編映像がリリース

※本編映像は4部構成です。ここでは第1部のみご視聴いただけます。

■2023/3/30 COROLLA シリーズ本編映像がリリース

※映像はカローラツーリング第1部です。

■2022/12 CROWN本編映像がリリース


■2022/11 SIENTA本編映像がリリース


■9/29 AQUA本編映像がリリース

※本編映像は4部構成です。ここでは第1部のみご視聴いただけます。

■9/14 COROLLA CROSS本編前先行映像がリリース
■7/19 AQUA本編前先行映像がリリース
■6/9 CAMRY本編映像がリニューアル

※本編映像は4部構成です。ここでは第1部のみご視聴いただけます。

■4/15 MIRAIのスペシャル映像がリリース
■4/15 RAV4 PHVのスペシャル映像がリリース
■4/15 給電システムのスペシャル映像がリリース
■2021/1/28 CROWNの本編映像がリリース

※本編映像は4部構成です。ここでは第1部のみご視聴いただけます。

■12/10 ROOMYの本編映像がリリース

※本編映像は4部構成です。ここでは第1部のみご視聴いただけます。

■11/18 GRヤリスのスペシャル映像がリリース
■11/4 ヤリスクロスの本編映像がリリース

※本編映像は4部構成です。ここでは第1部のみご視聴いただけます。

■9/9 ヤリスクロスの本編前先行映像がリリース
■8/20 新型ハリアーの本編映像がリリース

※本編映像は4部構成です。ここでは第1部のみご視聴いただけます。

■8/20 TSS第二世代の映像がリリース
■6/17 新型ハリアーの本編前先行映像がリリース

※記者発表と同時のリリースとなりました。

■6/17 新型ハリアー用ディスプレイオーディオの映像がリリース
■6/17 営業スタッフ用メニューが更新

自動車保険・自賠責保険資料を更新
併売化対応全車種の資料を搭載
各車種資料を更新

■4/28 営業スタッフ用メニューが更新

「新しくなったワールドヴィジョン」3つの映像を追加
ディスプレイオーディオ関連資料の更新
サポカー補助金資料の更新

■4/8 ヤリスの本編映像がリリース
■4/8 営業スタッフ用メニューが更新
■2020/4/3 オールトヨタ版ワールドヴィジョンがリリース

4月4日よりオールトヨタ版ワールドヴィジョンをリリースいたしました!!
オールチャネルにて50社ほどの販売店様からのお申込みにてスタートいたしました。

オンライン説明会実施中

ワールドヴィジョン事務局は、ZOOM会議にて「説明会」をご用意しております。実際にご活用いただいている販売店様の声や現場での活用方法などを、ご説明させていただきます。

<説明会のご出席者想定>
販売店様のご出席者:
代表責任者様・営業本部責任者様・営業企画部等ご担当責任者様
事務局からの出席者:
トヨタエンタプライズ・青山プランニングアーツ・卜部グループSUNホールディングス

アプリ版を無料でご体験いただけます

本部の皆様と店舗の営業スタッフの皆様で、営業活動の実戦でご活用いただき、是非ワールドヴィジョンの特徴と効果をご確認ください。
試用ではWindows PC、iPad、iPhoneの各デバイスをお選びいただけます。